Мнение31 октября 2017

Императив настоящего

Игорь Агамирзян
Игорь Агамирзян, Вице-президент НИУ ВШЭ
Каждый этап технологического и, соответственно, экономического развития человечества задает оригинальный набор навыков, обеспечивающих успешность индивида, его вписанность в актуальный технологический и социальный ландшафт

В XIX веке культурный человек должен был знать французский язык, в XX веке — английский, а в XXI еще не очевидно — возможно, китайский.

В начале XX века профессия шофера была делом избранных и требовала, как считалось, высокой квалификации. А к середине века умение управлять автомобилем стало атрибутом любого успешного, социализированного человека. С авиацией подобного не произошло, но не будем загадывать: никто не доказал, что невозможно создать дешевые и надежные личные средства воздушного транспорта.

Одной из задач современного образования является не столько трансляция фактологии, сколько обучение навыкам не сегодняшнего, а завтрашнего дня, которые потребуются нынешним студентам в их активной производственной жизни. А значит, нужен форсайт критически важных навыков.

Итак, какие же навыки будут востребованы на горизонте, скажем, дестяяи-двадцати лет? Императив номер один, навык, востребованный уже сегодня, — это культура работы с данными. Речь идет не только о разнообразных приемах работы с данными — их поиске, отборе, верификации, систематизации, визуализации и интерпретации, — но и об основах программирования, алгоритмически ориентированного мышления.

Во второй половине 1980-х в советской средней школе был популярен лозунг «Программирование — вторая грамотность», в старших классах началось преподавание информатики, нацеленного как раз на умение работать с алгоритмами. В дальнейшем, по мере распространения персональных компьютеров и обеспечения массового доступа в интернет, произошло определенное замещение алгоритмического подхода конкретными пользовательскими навыками работы с интерфейсами готовых компьютерных программ. И только сравнительно недавно тренд развернулся — налицо возрастание потребности как минимум в первичных навыках работы с алгоритмами и программирования. Речь не идет о чем-то сверхъестественном: вы должны быть в состоянии написать хотя бы макрос в программе Excel.

Еще одна важная ипостась личной гигиены работы с данными — понимание точности имеющихся массивов измерений, степени ее адекватности конкретной исследовательской задаче.

Работа с данными сегодня и в обозримом будущем такой же базовый навык, каким была грамотность в эпоху индустриализации. Именно эта эпоха предъявила массовый спрос на умение читать, писать и считать. В аграрном обществе всеобщая грамотность вообще никому не была нужна. Сельскохозяйственные регламенты очень древние и сравнительные простые, они передавались неписанным путем, от поколения к поколению. По мере перехода к индустриальной эпохе сложность труда, его объекта, инструментов увеличиваются настолько, что все регламенты приходится документировать, и оказывается, что квалифицированный рабочий не может быть неграмотным.

Именно поэтому сегодня уровень развития стран тесно коррелирован с уровнем грамотности. Вы не найдете ни одной развитой страны с уровнем грамотности ниже 90%. Кстати, по уровню грамотности Россия заметно и выгодно выделяется в группе БРИКС.

Понятно, что появление новых требований к навыкам не отменяет предыдущие. То, что сегодня необходимо уметь работать с данными, не отменяет необходимости базовой грамотности. Компьютерная грамотность не заменяет, а дополняет грамотность языковую.

Следующий важнейший навык, требующий трансляции системой образования, — навык проектной работы и организации управления проектами. Традиционная индустриальная экономика функционировала процессами более или менее регулярно повторяющимися, нацеленными на преобразование материальных объектов. Сегодня даже конвейерные производства материальных изделий, будь то автомобили, ткани или мебель, чрезвычайно гибки и кастомизированы. Чем дальше, тем большую роль в производстве будут играть не процессная, а проектная работа. И все больше эти проекты будут иметь дело не с объектами материального мира, а с нематериальными активами. Сегодняшняя мода в российском госуправлении на проектные офисы, какие бы гротескные формы она ни принимала, на самом деле есть свидетельство этой же тенденции.

Далее. Важнейшей компетенцией, как бы неожиданно это ни звучало, является предпринимательство. Принято считать предпринимательскую жилку уделом избранных, неким талантом, ассоциирующимся в массовом сознании с культурой стартапов. Казалось бы, дар предпринимательства — это подарок Бога, либо наличествующий, либо — в случае отсутствия — не подлежащий научению. Смею утверждать, что это не так. Во всяком случае, я здесь имею в виду не уникальный предпринимательский талант, а массовый навык базовых предпринимательских практик, вполне подлежащих тиражированию.

Любой человек, работавший внутри крупной корпорации, может засвидетельствовать, что каждый из многочисленных внутрикорпоративных проектов по большому счету представляет собой тот же стартап. И почти каждому выпускнику университета, живущему в нашу постиндустриальную эпоху, придется в той или иной форме участвовать в предпринимательских проектах — в роли либо наемного сотрудника, либо организатора-владельца, либо топ-менеджера. Чуть утрируя, не будет большой натяжкой считать, что вся современная экономика есть не что иное, как совокупность предпринимательских инициатив.

Последний (по порядку, но не по значению) навык в пуле ключевых — культура коммуникаций. Казалось бы, ею обладает каждый завсегдатай фейсбука, но это, увы, поверхностное представление. Коммуникация в управленческо-бизнесовом смысле — это организация канала доведения, постановки задачи и контроля ее выполнения. Эффективным коммуникациям надо учить и учиться. Внутренние коммуникации необходимы для организации работы проектных команд и управления проектами. Эффективная организация от неэффективной в первую очередь отличается тем, что в первой хорошо выстроена внутренняя коммуникация.

Внешняя коммуникация — это умение правильного позиционирования компании, проекта, института, решения в общественном мнении. Примеры организации качественной внешней коммуникации актуальных государственных решений даже трудно навскидку привести, отрицательных же хоть отбавляй. Даже разумные инициативы, исходящие из органов власти, позиционируются таким образом, что вызывают резкое неприятие у населения. Достаточно вспомнить хрестоматийный пример монетизации льгот пенсионерам.

Я вполне допускаю, что есть и какие-то другие необходимые навыки, которые мы сейчас не видим, важно продолжать их внимательно мониторить, напряженно анализируя настоящее и дерзко рисуя контуры будущего.

Мнения авторов, опубликованные в этой рубрике, могут не совпадать с точкой зрения редакции.

Наверх