Управлять своей кармой

Выступая 1 октября 2022 года на мероприятии по случаю начала работы сетей 5G в Индии, премьер-министр Нарендра Моди заявил, что Индия не будет лишь потребителем передовых телекоммуникационных технологий (как во времена использования 2G), а будет играть активную роль в их разработке и применении. Он также подчеркнул, что наступает не просто десятилетие Индии — весь XXI век будет веком Индии.

Индия уже делает значительные успехи в сфере инновационного развития. Еще пять-шесть лет назад индийская экономика была экономикой наличных денег. Сегодня Индия превзошла все страны, включая Китай и США, в цифровых финансовых транзакциях. В 2021 году 40% всех платежей в мире, совершаемых в реальном времени между компаниями, были проведены в Индии. В целом в 2021 году в Индии было совершено 48,6 млрд мгновенных платежей — в 2,6 с лишним раза больше, чем в Китае (он на втором месте — 18,5 млрд финансовых транзакций в реальном времени). В Индии 658 млн активных интернет-пользователей. В 2019‒2021 годах число сельских пользователей интернета выросло на 45%, городских — на 28%. В целом в индийских деревнях насчитывается на 20% больше интернет-пользователей, чем в городах.

При этом правительство Индии и частные компании страны не отличаются высокими расходами на НИОКР по сравнению с другими государствами. Число международных патентов «родом из Индии» тоже относительно невелико. Очевидно, что, как и во многих других сферах, у Индии свой путь в области инноваций и многие аспекты научной и технологической трансформации Индии, включая факторы, способствующие стремительным переменам, носят уникальный характер.

«Адхар» для цифры

Один из таких факторов — достижения Индии в области цифровизации*. Целый ряд особенностей отличает процесс цифровизации в Индии от цифровой трансформации в других странах, включая Россию, и поэтому он заслуживает особого внимания. Важное отличие — роль в этом процессе государства, которое своими последовательными действиями заложило основы цифровой модернизации страны, в кратчайшие сроки создав важнейшие цифровые платформы и сохраняя их доступными для граждан и бизнеса в качестве общественного блага. Индийская система биометрической идентификации граждан, охватившая на сегодняшний день более 99% населения страны (1,3 млрд человек), называется «Адхар», что в переводе с хинди и других индийских языков означает «база», «фундамент». Она и правда задумывалась и была реализована как базовый элемент более эффективного и грамотного государственного управления, основанного на «цифре», и как первое фундаментальное удостоверение личности, выдаваемое правительством Индии. Впервые усилия по созданию масштабной общегосударственной базы данных были предприняты премьер-министром Индии Манмоханом Сингхом в 2009 году. Нарендра Моди придал новый импульс этой инициативе после прихода к власти в 2014 году. Сегодня важная роль системы «Адхар» в преобразовании Индии неоспорима. Каждому жителю Индии теперь присваивается уникальный идентификационный номер, который является случайно сгенерированной последовательностью из 12 цифр и к которому привязана биометрическая и другая личная информация каждого гражданина страны. У номера «Адхар» нет определенной функции, и его получение само по себе не означает автоматического права на какие-либо субсидии или услуги. Каждый житель Индии может получить код «Адхар», который позволяет человеку доказать только один факт: «я — это я». Все данные системы «Адхар» хранятся на серверах в Бангалоре и Манесаре. Изначально система «Адхар», помимо биометрической информации, знает только четыре элемента данных о каждом владельце: имя, дату рождения, адрес и пол. Она лишь проверяет соответствие биометрических параметров, не сохраняя и никуда не передавая причину запроса проверки или детали транзакции. Создание цифровой инфраструктуры «Адхар» стоит всего около одного доллара на человека, что позволяет практически каждому человеку в Индии легко и быстро получить свой уникальный идентификационный номер.

Привязка банковского счета к номеру мобильного телефона после проверки через «Адхар» стала еще одним шагом вперед, который значительно расширил функциональные возможности системы идентификации, сделав ее основой для формирования в Индии общества без наличных денег. Система «Адхар» построена по принципу открытых прикладных программных интерфейсов (API). К этой системе легко обращаются другие системы, также использующие API, что позволяет быстро, безопасно и недорого производить расчеты между предприятиями, частными лицами и государственными учреждениями.

Благодаря тому, что система построена по принципу открытых API, на ее основе была создана платформа India Stack — набор базовых общенациональных цифровых сервисов, которые постоянно дополняются новыми функциями. Механизмы India Stack позволяют государственным службам и бизнесу встраивать в свою работу его элементы, быстро и недорого обслуживать запросы населения огромной страны. India Stack ежедневно обрабатывает сотни миллионов обращений со стороны как государственных структур, так и частных компаний. Важнейшие составляющие India Stack — система быстрых платежей (UPI), введенная в эксплуатацию в Индии в 2016 году; система электронной идентификации клиентов (e-KYC), начавшая функционировать в 2012-м, а также система хранения электронных документов (DigiLocker) и система электронной подписи (eSign).

Как и в России, система быстрых платежей (UPI) — это общественно значимый государственный сервис, использующий протокол сервиса мгновенных платежей, который позволяет беспрепятственно направлять деньги между различными провайдерами финансовых услуг, включая банки. Любая финансовая организация, в частности любой банк, может легко добавить функционал UPI в свое мобильное приложение, всего несколькими строками кода. Индия стала первой страной в мире, где нажатием одной кнопки из мобильного приложения за шесть секунд можно направить деньги со своего счета в одном банке на счет в другом банке. Это стало революцией в цифровых платежах в Индии. В августе 2022 года через систему UPI было проведено 6,6 млрд мгновенных платежей (рост на 10% по сравнению с предыдущим месяцем).

Подобный ранний и скорый переход в «цифру», а также ряд факторов, начиная с демонетизации 2016 года, ознаменовавшей решительное наступление правительства на теневую экономику, стимулировал не только значительное повышение финансовой инклюзивности в индийском обществе, но и бурное развитие предпринимательства в сегменте FinTech. Такие компании, как PayTM, PhonePe, существенно расширили свой бизнес, всего за несколько лет став компаниями-единорогами. Значительная часть населения страны пропустила этап распространения кредитных карт и банкоматов, одновременно со своим первым банковским счетом получив в руки мобильный телефон в качестве удобного инструмента для финансовых операций. Таким образом, кампания повышения финансовой инклюзивности, продвигавшаяся одновременно по целому ряду направлений, стала одним из наиболее успешных и важных аспектов индийской цифровизации.

* Кулик Л. Коровкин В. Цифровизация Индии. От локального феномена к фактору глобального влияния. 2021 г. 

Широкополосный доступ к деревне

Государственная программа Digital India («Цифровая Индия»), стартовавшая в 2015 году, уделяет большое внимание развитию сетей широкополосного доступа по всей стране, а также повышению цифровой грамотности населения, обучению специалистов в сфере IT, развитию электронного правительства и многим другим направлениям. Это одна из важнейших флагманских программ индийского правительства, ее курирует лично Нарендра Моди. Когда премьер-министр объявлял о запуске этой кампании, вряд ли можно было надеяться, что ее ключевые компоненты когда-либо выйдут за пределы больших городов и затронут отдаленные сельские районы страны, где не хватает не только дорог, электричества, телефонов и компьютеров, но даже элементарных санитарных условий и чистой воды. Однако в Индии в относительно короткие сроки удалось проложить 600 тысяч километров оптоволоконного кабеля, подключив к широкополосному интернету 260 тысяч деревень.

Эта программа, BharatNet, стала самой масштабной в мире программой обеспечения доступа к интернету для сельских районов. «Цифровая Индия» оказывает влияние и на такие государственные программы, как Skill India (программа профессионального обучения и повышения квалификации), Startup India (программа поддержки предпринимательства), Ayushman Bharat Yojana (государственное медицинское страхование) и многие другие. Она также дала новый импульс программе Make in India («Делай в Индии»), которая теперь трансформировалась в движение Make in India, Make for India, Make for the World («Делай в Индии, делай для Индии, делай для мира»), отражая стремление Индии не только к увеличению промышленного производства на своей территории и к импортозамещению, но и к более активному встраиванию страны в международные цепочки поставок, включая такие сегменты, как производство полупроводников, микропроцессоров и другой высокотехнологичной продукции.

Наиболее важная на сегодняшний день для индийского правительства программа Aatmanirbhar Bharat («Самообеспеченная Индия») — набор стимулирующих мер для целого ряда отраслей, направленных на повышение самообеспечения Индии практически всеми категориями потребительских товаров и промышленной продукции, — также имеет значительный инновационный компонент: уже сегодня Индия занимает второе место после Китая по производству смартфонов и планирует в ближайшее время стать лидером не только в этом сегменте, но и в производстве и в экспорте электроники в целом.

Государственная программа Digital India дала новый импульс программе Make in India («Делай в Индии»), которая теперь трансформировалась в движение Make in India, Make for India, Make for the World («Делай в Индии, делай для Индии, делай для мира»), отражая стремление Индии не только к увеличению промышленного производства на своей территории и к импортозамещению, но и к более активному встраиванию страны в международные цепочки поставок, включая такие сегменты, как производство полупроводников, микропроцессоров и другой высокотехнологичной продукции

indiatvnews.com

80 тысяч стартапов

Прогресс на пути инновационного развития в Индии был бы невозможен, если бы правительственные инициативы не получали хорошо скоординированную поддержку со стороны индийского бизнеса. Эффективное государственно-частное партнерство — это еще один фактор, определяющий скорость трансформации Индии. Три крупнейших частных конгломерата Индии вместе планируют инвестировать в экономику страны около 200 млрд долларов в течение следующих пяти лет. Большая часть этих инвестиций — в специализированные высокотехнологичные области, такие как производство полупроводников, разработка и развертывание собственных решений в области 5G, участие в проектах в области ВПК, выход на глобальный рынок экологически чистого водорода и т. д. Ведущие индийские конгломераты активно диверсифицируют бизнес, инвестируя в области с более высокой добавленной стоимостью, продвигают инновации — как органически, так и путем приобретения высокотехнологичных стартапов. Сотрудничество между индийским правительством и частным капиталом хотя и является объектом для критики со стороны иностранных игроков, без сомнения, позволяет решать сложные задачи в кратчайшие сроки.

Так, именно усилиями одного из самых обеспеченных предпринимателей Индии Мукеша Амбани и его компании Reliance Industries индийцы практически мгновенно получили в свое распоряжение недорогой высокоскоростной мобильный интернет и доступные смартфоны под брендом Jio (в переводе с хинди означает «Живи!»). Цели Амбани по быстрому распространению интернета полностью совпадали с курсом правительства на цифровизацию, а его заявления о том, что данные индийцев должны храниться в Индии, импонировали политическому руководству страны. Столь активно содействуя цифровизации, буквально на глазах меняя облик и образ жизни Индии, Мукеша Амбани стремится к созданию бизнеса, полностью основанного на массовом доступе к интернету и на больших данных, параллельно заявляя, что, конкурируя с зарубежными игроками, он противостоит риску цифровой колонизации Индии иностранцами.

Инфраструктура и вся цифровая экосистема Jio Platforms была построена и введена в эксплуатацию менее чем за два-три года. На сегодняшний день около миллиарда человек в Индии пользуются смартфонами.

Необходимо отметить и роль известного предпринимателя и общественного деятеля, одного из основателей крупнейшей индийской компании в сфере программного обеспечения Infosys Нандана Нилекани. Оставив успешную карьеру в бизнесе, инженер по образованию, Нилекани полностью сосредоточил свои усилия на реализации своего видения технологической трансформации Индии. Сначала, в 2009 году, он создал и возглавил Агентство Индии по уникальной идентификации (UIDAI), ответственное за разработку, реализацию и функционирование системы «Адхар». Позже он был назначен главой Комитета высокого уровня по развитию цифровых платежей, созданного Резервным банком Индии. К июню 2019 года этот комитет представил правительству подробные рекомендации, каким образом, опираясь на систему «Адхар» и существующие межбанковские сервисы мгновенных платежей, кратно увеличить объемы цифровых финансовых транзакций и число пользователей цифровых платежных систем. Рекомендации были реализованы, и произошел качественный скачок в развитии финансовых технологий в стране.

Можно утверждать, что быстрое распространение цифровых технологий отразилось и на развитии в Индии предпринимательства. Сегодня Индия переживает настоящий предпринимательский бум. В 2017 году в стране было 10 компаний-единорогов. В 2018-м их стало 18. К 2020 году — уже 21 (причем четыре такие компании появились в Индии на пике первой волны пандемии). В 2021 году их список пополнился 44 названиями. Некоторые индийские политики даже заявили, что в 2022 году, когда отмечается 75-летие независимости Индии, в стране должно оказаться не меньше 75 компаний-единорогов. Однако реальность опередила самые смелые прогнозы, и уже в мае 2022-го таких компаний в Индии стало 100. На сегодняшний день их 107. Скамейка запасных (список компаний, которые могут стать единорогами в ближайшее время) в Индии тоже внушительная и составляет до 150 компаний.

Более важно для страны, чем многомиллиардная капитализация ее компаний, то, что сегодня в Индии особенно престижно и модно быть умным предпринимателем, инноватором, изобретателем. Растет число «серийных» предпринимателей, которые пробуют свои силы в бизнесе снова и снова. Число официально зарегистрированных в Индии стартапов сейчас вплотную приближается к 80 тысячам. Бизнес подавляющего большинства этих фирм непосредственно связан с технологическими решениями. Если раньше индийские предприниматели в основном копировали западные бизнес-модели, то сегодня они разрабатывают оригинальные решения, продиктованные потребностями Индии и, таким образом, востребованные во многих других странах, где клиенты сталкиваются с аналогичными проблемами.

Масштабы внутреннего рынка Индии также способствуют бурному развитию предпринимательства. И если раньше низкий доход на душу населения не позволял ставить знак равенства между численностью населения страны и потенциальным спросом, то сейчас рост ВВП Индии и доходов на душу населения меняет эту ситуацию. ВВП на душу населения в Индии сегодня составляет примерно 2500 долларов и растет со скоростью 5‒6% в год. В ближайшие три-четыре года он преодолеет важную отметку в 3300 долларов, которая является переломным пунктом для любой экономики, когда большая численность населения трансформируется в сопоставимые по масштабам рынки.

В 2024 году Индия намерена запустить на Марс «Мангальян-2»

Wikipedia

Частный индийский космос

Космическая отрасль давно была гордостью Индии. Несмотря на то что бюджет Индийской организации космических исследований (ISRO) несопоставимо меньше, чем у организаций других стран — лидеров космической отрасли, в ее активе уже много успехов. Так, в 2014 году Индии удалось с первой попытки вывести исследовательский зонд на орбиту Марса, в октябре 2022-го эта миссия была завершена. Аппарат «Мангальян» стал первой межпланетной станцией Индии, он проработал на орбите Марса семь с половиной лет вместо запланированных шести месяцев и получил обширные данные об атмосфере и поверхности планеты. Общая стоимость миссии составила 73 млн долларов — это самый экономически эффективный проект по исследованию Красной планеты. В 2024 году Индия намерена запустить на Марс «Мангальян-2».

Запущены сотни коммерческих спутников для целей Индии и других стран. При содействии России готовится первый пилотируемый полет, разрабатываются исследовательские миссии к Солнцу, Венере и другим планетам, планируется изучение дальнего космоса — у Индии амбициозные планы в этой сфере.

Для более полной реализации потенциала этого сектора, отвечая растущему спросу на космические технологии со стороны индийской экономики, в 2020 году правительство Индии открыло космическую отрасль для частных инвестиций, постепенно расширяя спектр возможностей для негосударственных компаний. В структуре ISRO был создан Национальный космический центр развития и авторизации (IN-SPACe) для содействия частным игрокам и регулирования их деятельности. Частные компании получили доступ к инфраструктуре ISRO, ее данным, научным и технологическим ресурсам. В результате такой политики космос стал еще одним сектором активной работы стартапов. Уже в 2021 году в Индии было создано 47 стартапов в сфере космических технологий, сейчас их более 100. Индия занимает пятое место в мире по количеству космических фирм после США, Великобритании, Канады и Германии. Прогнозируется, что к 2024 году этот сектор вырастет в Индии до 50 млрд долларов.

Бережливые инновации

Всплеск интереса к теме «инноваций по-индийски» произошел в международной академической среде около десяти лет назад. Появились публикации-бестселлеры, такие как «Индия внутри: новый вызов для Запада в сфере инноваций» Н. Кумара и Ф. Пуранама (2011), а также «Обратные инновации» В. Говиндараджана и К. Тримбла (2012). Одной из первых крупных и наиболее известных книг, освещающих инновации в контексте развивающихся рынков, была работа Н. Раджоу, Дж. Прабху и С. Ахуджи 2012 года под названием «Джугад-инновации. Бережливый и гибкий подход к инновациям для XXI в.». В 2015 году те же авторы выпустили еще одну книгу, которая на этот раз получила название «Бережливые инновации. Как делать больше меньшими силами», более точно отражающее суть происходящих в Индии процессов. От анекдотов и смешных видео о том, на какие ухищрения приходится идти изобретательным индийцам в борьбе с суровой действительностью жизни в многомиллионной стране с ограниченными ресурсами, индийский подход к инновациям уверенно перешел не только на страницы книг по менеджменту, учебников и статей в академических изданиях, но и в научные лаборатории, а также в презентации для советов директоров.

Термин «бережливые инновации» наиболее корректен. Понятие «джугад», хотя и стало в какой-то момент весьма модным, в своем подлинном значении не отражает суть процессов, о которых идет речь. «Джугад» в нескольких языках Северной Индии, включая хинди, означает способность к импровизации в экстремальных обстоятельствах, ум и смекалку, свидетельствующие о предприимчивости индийцев, даже в самых сложных условиях, сохраняющих свой природный оптимизм. Критики авторов одноименной книги говорили о том, что в широком распространении решений в стиле «джугад» нет поводов для гордости и свидетельствуют они лишь о масштабе проблем и бедственном положении большой части жителей Индии. Скептически настроенные индийские эксперты также отмечали, что в стране нет надлежащей экосистемы для поддержки инноваций, а надежда на творческую импровизацию не может заменить систематизированного подхода, необходимого для успешного инновационного развития страны.

С тех пор сфера инноваций в Индии получила более широкую институционализацию. На уровне государственных структур инновационную политику формирует NITI Aayog, основной государственный институт, отвечающий за разработку и реализацию реформ правительства Моди. В рамках NITI Aаyog действует подразделение AIM — Atal Innovation Mission, поддерживающее молодежные инициативы. Существует целый ряд институтов, объединяющих частные и государственные усилия в сфере технологий. К таким относится, к примеру, Национальный инновационный фонд — National Innovation Foundation, основанный крупными индийскими предпринимателями и ставший подразделением министерства науки и технологий Индии. За последние несколько лет в Индии сформировалась экосистема хабов, инкубаторов, акселераторов, тесно связанная одновременно с предпринимательским движением, венчурными инвестициями и с общепризнанными кузницами инженерных кадров, такими как престижные Индийские институты технологий (IIT), сеть которых на сегодняшний день включает в себя 23 института, расположенных в разных городах страны.

Не менее интересен опыт международных корпораций, пришедших на многообещающий индийский рынок. В результате их взаимодействия с индийской инновационной средой возникло массовое явление, получившее название «обратные инновации». Несмотря на рост покупательной способности индийцев, которому могут позавидовать стагнирующие западные рынки, индийский потребитель остается чрезвычайно чувствительным к цене предлагающихся товаров и услуг. Культура потребления и бизнес-этика в Индии таковы, что индийский потребитель не готов платить за имиджевые составляющие продукта. Его интересуют надежность решений, простота в обращении и в обслуживании, а также цена.

Учитывая меняющиеся предпочтения потребителей на Западе, их большую склонность к экономии и к устойчивым, более долговечным решениям, разработанные в Индии продукты представляют все больший интерес и для традиционных рынков. Однако не всегда подобные бережливые решения легко находят путь к потребителю на Западе. Долгое время инженеры крупных западных корпораций под инновационностью понимали функциональную сложность и перегруженность, а менеджеры по продажам не хотели тратить время и силы на продукты с низкой маржинальностью, поскольку их никто не учил зарабатывать за счет масштаба. Долгое время такие разработки даже не добирались в корпоративной иерархии до тех, кто принимает решения.

Столкнувшиеся с необходимостью адаптации своих решений для индийского рынка международные компании методом проб и ошибок пришли к выводу: вместо того чтобы урезать функционал имеющихся разработок, для индийского рынка нужно создавать продукт заново, с чистого листа, внимательно слушая индийского потребителя, наблюдая за его каждодневной жизнью, добавляя к специально созданному для него решению лишь минимальные «украшения», не влияющие на окончательную стоимость. В процессе такой работы оказалось, что научно-исследовательские лаборатории и конструкторские бюро стоит размещать в Индии — не только ближе к конечному потребителю, но и ближе к инженерам, работающим над новым продуктом.

Многие глобальные компании поначалу видели в Индии исключительно возможности аутсорсинга простейших бизнес-процессов. Однако сейчас в Индию смещается все больше задач, связанных с инновациями. На Индию сегодня приходится 45% всех глобальных центров компетенций в мире (так называемых Global Capabilities Centres, подразделений международных компаний, отвечающих за новые разработки). По состоянию на сентябрь 2021 года таких центров в Индии насчитывалось более 1430. В них работают около 1,4 млн человек. Ожидается, что к 2025 году эта цифра составит 2‒3 млн специалистов. Более 70% этих компаний планируют в ближайшее время увеличить расходы на НИОКР в своих центрах компетенций, расположенных в Индии. Среди приоритетных направлений называются искусственный интеллект и машинное обучение, автоматизация процессов, а также анализ больших данных.

Индийский институт технологий — группа из двадцати трех автономных инженерно ориентированных высших учебных заведений в Индии. Большинство из них созданы в начале 1950-х и 1960-х годах, как институты национального значения

Wikipedia

Изменчивость — главная константа

Несмотря на то что есть определенные области, где технологии вступают в противоречие с реалиями индийского общества и интересами его граждан, во многих случаях технологии и традиции Индии идеально сочетаются. Подтверждением такого сочетания является, к примеру, феноменальный рост потребления данных в Индии в последние годы. По большей части это социальный трафик. Индийцы любят поддерживать связь со своими друзьями и семьей, и этот круг общения, разумеется, весьма обширный.

Один из кажущихся парадоксов сегодняшней Индии заключается в стремлении руководства страны к достижению технологического прорыва при одновременном возвращении к традиционным основам индийской цивилизации, которые индийские лидеры во главе с Нарендрой Моди видят прежде всего в канонах индуизма и ведических принципах. Несмотря на некоторые своеобразные проявления возвращения индийцев к своим корням, существует целый ряд подтверждений тому, что Индия делает значительные успехи на пути инновационного развития и движется к своей весьма амбициозной цели — в ближайшем будущем стать новым мощным игроком в области технологий.

Возможное объяснение такого кажущегося противоречия между традициями и модернизацией может быть связано с тем, что преобразовательные аспекты технологий воспринимаются индийцами позитивно благодаря их целостному восприятию мира. Индийцев не пугают связанные с технологическим прогрессом болезненные изменения, так как в системе координат индийской философии изменчивость — это единственная существующая в природе константа, а разрушение и созидание являются базовыми элементами природы. Будучи уверенными в стойкости своих глубоких культурных основ и традиций, индийцы видят в технологическом развитии не угрозу, а шанс решить стоящие перед их страной многочисленные вызовы и задачи.