Культура имеет значение

Ц ентральная тема Конгресса, которой было посвящено пленарное заседание, на этот раз звучала так: «Ценностная матрица XXI века: формула роста человеческого капитала и инновационной экономики». Выбор столь философской темы для собрания чиновников и бизнесменов не должен удивлять.

В 1990-е годы в мире была популярна теория, что в экономике всё решают институты. Многочисленные проблемы, возникшие в разных странах при проведении реформ, основанных на реализации этой теории, заставили мировую экономическую и социологическую мысль сменить парадигму. Теперь основным принципом развития стали слова «культура имеет значение». А ценности и культура находятся в неразрывной связи.

Поэтому не случайно организаторы форума видят в этой теме прямое продолжение проблемы, которая обсуждалась год назад на III конгрессе: «Какие компетенции будут нужны экономике и обществу в XXI веке для достижения успеха и ответа на глобальные вызовы».

И действительно, у этой связи глубокий смысл. Ведь основательное овладение компетенциями, равно как и их практическая реализация в науке, инжиниринге и бизнесе, требует больших усилий, невозможных без серьезной мотивации. А мотивация всегда базируется на ценностях, которые лежат в основе национальной культуры. Это сочетание представляет собой многослойную систему, состоящую из личных, корпоративных, региональных и национальных ценностей и культур. Общественное устройство и общественные настроения гармоничны, если все эти ценности и культуры органически связаны между собой и непротиворечивы. Разлад разных слоев этого «пирога» чреват корпоративными и общественными конфликтами. Вот почему так важно согласование ценностей человека, бизнеса и государства.

От новой экономики к новым ценностям

Участники пленарного заседания обсудили, как универсальные ценности помогают объединять усилия представителей бизнеса и сферы образования, власти и молодежи для решения задач по формированию инновационной экономики страны. В обсуждении приняли участие помощник президента РФ Андрей Фурсенко, первый заместитель председателя правительства РФ Игорь Шувалов, председатель правления и генеральный директор «Газпром нефти» Александр Дюков, председатель правления «Интер РАО» Борис Ковальчук, председатель правления «Сибур Холдинга» Дмитрий Конов, ректор МГУ Виктор Садовничий.

Открывший дискуссию Виктор Садовничий рассказал о современном студенчестве и о его ценностях на основе социологического опроса, проведенного в МГУ. А Андрей Фурсенко обратил внимание на отличительные черты нашего времени, которые оказывают влияние на формирование ценностей у современного молодого человека: резко возросшие темпы изменений, происходящих в обществе, экономике и жизни каждого человека, и необходимость уметь принимать быстрые решения. В этих условиях ценности становятся необходимой опорой в жизни. И одна из главных ценностей — доверие и счастье взаимопонимания. «Мы должны дать молодежи возможность самостоятельно решать свои вопросы и не только предлагать ей свои ценности, но и воспринимать ее», — сказал г-н Фурсенко.

Представители корпораций и губернаторы рассказали о своем опыте продвижения в коллективах корпоративных и региональных ценностей в увязке с общенациональными целями и ценностями. Была, в частности, затронута проблема ценностных противоречий между поколениями, которые часто становятся причиной сложностей в инновационном развитии.

Александр Дюков считает, что без опоры на ценности, главные среди которых — успех и развитие, компания не может достичь поставленных целей. А Дмитрий Конов отметил важность такой ценности, как уважение к труду.

Подвел итоги обсуждения Игорь Шувалов, который сказал, что, по его мнению, в ближайшие годы в стране закончится формирование экономической системы, на основе которой и произойдет становление новой системы ценностей.

Центральная тема Конгресса на этот раз звучала так: «Ценностная матрица XXI века: формула роста человеческого капитала и инновационной экономики»

Фотография предоставлена компанией «Иннопрактика»

От общего к частному

После пленарного заседания прошли заседания секций конгресса: «Универсальные ценности и кадры», «Универсальные ценности и технологическое предпринимательство» и «Универсальные ценности и образование», в каждой из которых состоялось несколько дискуссий, развивавших темы пленарного заседания, но уже в отраслевом разрезе. Мы остановимся на итогах двух из них.

Кадры решают все. В рамках секции «Универсальные ценности и кадры» состоялась дискуссия «Новые корпоративные культуры: чем российский инновационный бизнес ответит на запросы цифровой экономики», в которой приняли участие представители ряда ведущих инновационных компаний России: Валентин Додонов(«Биокад»), Дмитрий Иванов («ОДК-Сатурн»), Андрей Ярных («Лаборатория Касперского»), Виктор Авдеев («Унихимтек»).

Дмитрий Иванов отметил важную особенность российской корпоративной культуры — негативное отношение общества к ошибкам, что затрудняет их преодоление. «У нас каждая ошибка — это сразу же наказание, увольнение. Цифровая культура, вообще цифровое производство предполагают снижение стоимости ошибки, поскольку появляется возможность очень быстро реагировать на эти ошибки и менять экономическую конфигурацию. Отсюда, как следствие, меняется отношение к возможностям ошибки и ошибающимся».

Андрей Ярных объяснил, как «Лаборатория Касперского» развивает ценности, объясняя сотрудникам с самого начала их работы миссию компании, краткое содержание которой можно сформулировать так: «Мы здесь для того, чтобы спасти мир». А на основе этого тезиса уже формулируются и ценности: «Любимое дело — это страсть и образ жизни», «Люди в основе успеха», «От миллиона идей к передовым решениям», — которые должны создавать позитивную мотивацию. «И это не формально, мы фактически пытаемся так жить».

А Виктор Авдеев рассказал, что им пришлось столкнуться с явлением, которое он назвал современным луддизмом. «Мы привозили приборы, которые работают просто от нажатия кнопки, как в телефоне. Но все ломалось, все не работало. Оказалось, что современное оборудование делает работу работника видной, как на ладошке, а он с этим не согласен. И это потребовало изменения подходов к воспитанию сотрудников, опоры на молодых».

Дискуссия «Новые корпоративные культуры: чем российский инновационный бизнес ответит на запросы цифровой экономики»

Фотография предоставлена компанией «Иннопрактика»

Подводя итог обсуждения, модератор дискуссии вице-президент НИУ ВШЭ Игорь Агамирзян сказал: «Прошедшая дискуссия продемонстрировала, что цифровая революция делает неизбежной кадровую революцию, ключевую роль в которой должны сыграть инновационные компании. И мы видим, что они этим занимаются».

Успех «ТехУспеха». Интересная дискуссия на тему «Стратегии роста: новые ориентиры для технологического бизнеса, кадровый и научный потенциал» состоялась в рамках секции «Универсальные ценности и технологическое предпринимательство». В ходе этой дискуссии прошло обсуждение итогов рейтинга «ТехУспех», проводимого РВК в партнерстве с НИУ ВШЭ и PwC, и состоялось награждение его участников (см. «Техногазели опять построились» ). Техногазели, из которых строится рейтинг «ТехУспех», — это компании с очень своеобразной управленческой культурой и системой ценностей, отличающими их от других видов бизнеса, они носители особого «культурного кода» (скажем, разработка нового прорывного продукта для них порой важнее финансовых показателей, высока ценность научной школы, из которой вышли основатели компании, поэтому техногазели часто поддерживают свои alma mater, невзирая на свой скромный размер). Поэтому, чтобы выстроить работу с этим слоем бизнеса, государству нужно создавать особые, специфические инструменты поддержки и пытаться работать с компаниями в одной культурной и ценностной системе координат.

Участники сессии также обсудили результаты и план дальнейшей поддержки участников приоритетного проекта Минэкономразвития «Национальные чемпионы», в который компании отбираются на базе «ТехУспеха», и международный опыт поддержки быстрорастущих технологических компаний.

В обсуждении приняли участие генеральный директор РВК Александр Повалко, директор департамента стратегического развития и инноваций Минэкономразвития РФ Артем Шадрин, директор Института менеджмента инноваций ВШЭ, главный редактор журнала «Стимул» Дан Медовников, генеральный директор Российского экспортного центра Алексей Тюпанов, руководитель Almaz Capital Partners Александр Галицкий, руководитель Корпорации МСП Александр Браверман, генеральный директор Фонда содействия инновациям Сергей Поляков, проректор по перспективным проектам СПбПУ Алексей Боровков.

Через все выступления участников дискуссии красной линией прошла мысль, что поддержка среднего высокотехнологического бизнеса становится главной тенденцией современной промышленной и экономической политики в стране и в мире. Александр Повалко подчеркнул, что появление рейтинга «ТехУспех» в 2012 году означало изменение подходов к инновационной политике. До этого основное внимание и в РВК, и в стране уделялось стартапам, их поддержке и развитию, а также инновационной политике корпораций. Средних промышленных компаний не замечали, но в конце концов стало ясно, что они есть, они успешно развиваются, более того, именно они — основа инновационного развития. Из этого понимания и родился рейтинг, стремление к участию в котором постоянно возрастает, равно как растет и уровень компаний-участников.

А по словам Артема Шадрина, именно на основе результатов рейтинга Минэкономразвития строит свой приоритетный проект «Национальные чемпионы», главная задача которого — выявление и поддержка самых перспективных быстрорастущих инновационных компаний. Минэкономразвития предоставляет этим компаниям консьерж-сервис, способствует налаживанию их взаимодействия с внешнеторговыми организациями и службами, с крупными госкомпаниями.

Дан Медовников рассказал, что поиск и поддержка национальных чемпионов — это мировой тренд и «мы находимся в атмосфере острой конкуренции за то, чьи чемпионы лучше».

А Александр Галицкий отметил три проблемы, помощь в решении которых очень важна для таких компаний: доступ к рынкам, доступ к капиталам, доступ к кадрам.

Александр Браверман анонсировал новый проект, который начинает Корпорация МСП совместно с «Иннопрактикой» и РФПИ, по поддержке малого и среднего быстроразвивающегося высокотехнологического бизнеса, для чего создается соответствующая программа. Но, предупредил глава корпорации, отбор будет жесткий.

В рамках секции «Универсальные ценности и технологическое предпринимательство» прошло обсуждение итогов рейтинга «ТехУспех» и состоялось награждение его участников

Фотография предоставлена компанией «Иннопрактика»

Цветущая сложность

Конгресс получился ярким и интересным, как и его главная тема. На самом деле, проблеме согласования корпоративных, региональных и национальных ценностей, налаживанию диалога культур и субкультур государства, науки, бизнеса и общества посвящены глубокие научные исследования во всем мире. Разница, барьеры между ними неизбежны, но это не всегда плохо, а порой даже необходимо для развития (вспомним о «цветущей сложности» Константина Леонтьева). Но различия эти нужно изучать и учитывать в практике управления — как государственного, так и корпоративного. В качестве подтверждения этого тезиса можно привести труды голландского социолога Герта Хофстеде, который писал, что «неодинаковость национальных культур отражается, во-первых, на решениях организационных [корпоративных] проблем, а во-вторых, на степени применимости управленческих теорий в различных странах. Именно национальные культуры определяют предпочтительные направления формирования организаций и способы мотивации сотрудников».

Конечно, обсуждение этой темы на Конгрессе, который собрал не только социологов и философов, но и видных практиков государственного и корпоративного управления, носило прикладной характер, но, как оказалось, их выводы вполне укладываются в рамки высокой теории.